I. TERMOS GERAIS:

•  Eu, a Designer e Ilustradora, me reservo o direito de exibir publicamente a arte encomendada para fins de mídia social e construção de portfólio. Avise-me se quiser atrasar a postagem de sua Encomenda;
•  Haverá taxas adicionais se a comissão precisar ser totalmente privada;
•  Todas as Ilustrações e Design devem ser usados apenas para uso pessoal e não comercial. A edição, animação ou tatuagem do meu trabalho deve ser discutida. É necessário atribuição do crédito;
•  Não aceitarei solicitações que normalmente não faço ou para as quais me sinto desconfortável. Em Ilustrações não aceito pedidos de Mechas e Realistas (um desenho de você mesmo será cartoonificado).

II. PAGAMENTOS

•  O pagamento é feito sempre antes do projeto com 50% do valor e o restante  quando o projeto for finalizado;
•  Reembolso somente se o projeto não tiver sido iniciado;
•  O pagamento é via Mercado Pago, Pic Pay, Pix e Boleto (Somente será iniciado o projeto quando o pagamento for creditado na conta);
•  As alterações após a conclusão do projeto serão cobradas à parte;
•  Os preços informado na tabela são valores iniciais. Os preços podem aumentar dependendo da complexidade do pedido. Se houver um determinado projeto que você está procurando que não esteja listado, consulte os preços.

III. ALTERAÇÕES

•  Esteja ciente de que os pedidos de alteração após a finalização do projeto requerem pagamento, portanto, certifique-se de ter sido claro no pedido inicial para evitar este problema;
•  Pequenas revisões são permitidas, mas devem ser feitas na mesma direção do projeto atual;
• Design: Após a aprovação da primeira arte que apresente as cores do projeto, será cobrado uma taxa caso queira alterá-las posteriormente; • Ilustração: Após a aprovação do Sketch, será cobrado uma taxa caso queira alterar qualquer detalhe posteriormente;
•  Para uma nova direção do projeto após o briefing, uma taxa extra será cobrada.

IV. PRAZO

•  O prazo de entrega  de Ilustrações são de 5 a 10 dias, Stream Packs são 7 a 12 Dias e demais artes o prazo máximo de 3 dias;
•  O prazo pode aumentar a depender da complexidade do pedido;
•  Há sempre a possibilidade do serviço ser entregue bem antes do prazo estipulado, mas isso dependerá da complexidade do trabalho. No geral, aguarde até o vencimento do prazo informado.

V. PROCESSO E FINALIZAÇÃO:

•  Após aceitar o pedido, procederemos ao pagamento e será iniciado o projeto. Em meio ao processo de criação, irei contatar o cliente quando necessário para sanar dúvidas de ambas as partes e mostrar ao cliente o andamento do serviço. Se você estiver satisfeito, trabalharei para terminá-lo;
•  Tenha paciência, fazer seu pedido leva tempo. Caso não tenha resposta imediata, consulte o Status do  seu pedido ou aguarde um pouco mais;
•  O Trabalho em Andamento será entregue ao cliente, se solicitado;
• Se eu tiver algum problema durante o projeto, avisarei você o mais rápido possível;
•  Para Designs, o cliente receberá um download do Mega Drive ou um e-mail contendo o trabalho;
•  Para  Ilustrações, o cliente receberá sempre em formato PNG com fundo transparente ou cor sólida. Nenhum arquivo PSD será emitido. Para Ilustrações com background será cobrada uma taxa a mais.
• Com exceção dos projetos disponíveis a pronta entrega na Lojinha, nenhum arquivo do pedido é editável. Só será enviado arquivos finalizados em seus respectivos formatos como: PNG, JPG, WEBM, MP4;
• Caso necessite de algum arquivo editável, será cobrado uma taxa de R$ 10,00 por arquivo. Nestes arquivos só será possível alterar informações necessárias, não sendo possível mudar nenhum outro item;
• Lembre-se que a  instalação das artes para streamer é de total responsabilidade do Cliente. Parte de ser streamer é pesquisar e descobrir. Todos os itens que disponibilizo são fáceis e muito intuitivos de instalar e com apenas um pouco de pesquisa no YouTube você pode descobrir como ajeitar sua live com as artes novas! Fique atento também ao meu perfil no Instagram onde sempre postarei conteúdos para ajuda-los nessa jornada. Ao fechar seu pedido você confirma que está ciente e concorda com todos os termos exigidos pela Onihime Design.

Qualquer dúvida, me pergunte, responderei com a maior clareza possível. Caso concorde com os termos, começarei o seu projeto.